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Wenden Sie sich mit all Ihren Fragen an unseren Kundendienst. Er steht Ihnen 5 Tage die Woche zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu beraten und zu unterstützen.

Durchschnittliche Antwortzeit: 1 bis 3 Stunden
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Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder haben Sie sie nicht erhalten? Wenden Sie sich immer zuerst an unseren Kundendienst ( support@nivora.de ), bevor Sie sich an Paypal, Sofort oder Ihren Kreditkartenanbieter wenden. Die Reaktionszeit ist im Durchschnitt 3 Tage schneller.

Unser Team wird Ihre Bestellung sofort verfolgen und Sie zu 100% über den Status Ihres Pakets informieren. Wir können auch Streitigkeiten gemeinsam lösen, um Ihnen zusätzliche Gebühren von Zahlungsanbietern zu ersparen.

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